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#1 Le 08-08-2021 à 22h25

Membre Actif
Allrise
...
Messages: 165

Bonne nuit,
Je tenais à préciser que j'ai essayé d'acheter un furet Galactique il y a quelques minutes et que lorsque je clique sur "Valider mes achats" il ne se passe rien, il ne me permet pas de l'acheter.
En fait, au début, il ne me laissait même pas entrer dans l'onglet furets, lorsque j'essayais d'y accéder, ce qui suit apparaissait :
https://i.postimg.cc/WzrDD6KY/Captura-de-pantalla-2021-08-08-a-las-22-23-05.png
Après plusieurs tentatives, j'ai réussi à accéder aux furets et je pensais qu'il n'y aurait aucun problème pour les acheter, mais il n'y a aucune réaction et je n'obtiens pas le furet.
Pensez-vous que cela pourrait être un problème de cookie ou est-ce que la même chose arrive à quelqu'un d'autre ?
Merci d'avance pour votre aide /static/images/forum/smilies/cromimi-coeur.gif


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#2 Le 08-08-2021 à 22h36

Membre Indispensable
HonokaChan
Love Live ♥
Messages: 8 078

Bonjour;,
ça n'a rien à voir avec les caches et cookies du navigateur, vue le message d'erreur /library/php/forum/views/smilies/wink.png mais un problème que seul les admins peuvent réparer /library/php/forum/views/smilies/hmm.png


https://zupimages.net/up/20/50/hhmy.png

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#3 Le 08-08-2021 à 22h39

Membre Actif
Allrise
...
Messages: 165

Merci beaucoup HonokaChan /library/php/forum/views/smilies/smile.png Ensuite, il n'y a pas d'autre choix que d'attendre que cela soit résolu. Pensez-vous que je devrais commenter le bogue dans l'un des fils de mise à jour ?


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#4 Le 08-08-2021 à 22h40

Membre Indispensable
HonokaChan
Love Live ♥
Messages: 8 078

Oui tu peux poster la bas Joey pourra voir plus facilement /library/php/forum/views/smilies/wink.png


https://zupimages.net/up/20/50/hhmy.png

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#5 Le 08-08-2021 à 22h43

Membre Actif
Allrise
...
Messages: 165

Merci /library/php/forum/views/smilies/smile.png Je vais l'écrire dans l'un des fils de ce sous-forum alors, bonne soirée !


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#6 Le 08-08-2021 à 23h22

Administrateur
Kacahuete
Modératrice ...
Messages: 19 630

Bonsoir Allrise ...
Vous êtes trois, si j'ai bien compté, à avoir signalé ce problème à l'achat : j'ai fais remonter !
Attendons que Joey étudie votre cas  /library/php/forum/views/smilies/hmm.png


https://i.postimg.cc/Kz6mF832/signature-cromodo.png

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#7 Le 08-08-2021 à 23h49

Membre Actif
Allrise
...
Messages: 165

Ok, merci beaucoup Kacahuete /static/images/forum/smilies/cromimi-coeur.gif Passez une bonne soirée!


EDIT:
petite mise à jour : je viens de réessayer et ça m'a permis d'acheter le furet !

Dernière modification par Allrise (Le 09-08-2021 à 01h21)


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